單位名(míng)稱（績效指标類型）

項目績效指标

績效标準

指标值（項目績效目标預計）

績效标準類型

績效指标值數據來源

說明

優

良

中(zhōng)

差

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

效益指标

吸引觀衆數量

吸引8萬人參觀

吸引6萬人參觀

吸引5萬人參觀

吸引5萬人參觀以下

吸引8萬人參觀

曆史标準

觀衆統計表及網站點擊率

提升博物(wù)館服務(wù)質(zhì)量、加大文(wén)物(wù)征集與保護力度，力争國(guó)家一級博物(wù)館評審合格

滿意度指标

觀衆滿意度

觀衆滿意率達95%

觀衆滿意率達85%

觀衆滿意率達75%

觀衆滿意率達65%

觀衆滿意率達85%

曆史标準

觀衆意見問卷調查情況表

提升博物(wù)館服務(wù)質(zhì)量、加大文(wén)物(wù)征集與保護力度，力争國(guó)家一級博物(wù)館評審合格

産(chǎn)出指标

微信公(gōng)衆平台推送和更新(xīn)量

每周推送信息3次以上

每周推送信息1-2次以上

半月推送信息1次以上

每月推送信息1次

每周推送信息1-2次以上

計劃标準

部門工(gōng)作(zuò)計劃

微信公(gōng)衆平台後台記錄情況預算

效益指标

微信公(gōng)衆平台關注度和轉發率

微信公(gōng)衆平台關注度和轉發率達90%

微信公(gōng)衆平台關注度和轉發率達80%以上

微信公(gōng)衆平台關注度和轉發率達70%以上

微信公(gōng)衆平台關注度和轉發率達60%以下

微信公(gōng)衆平台關注度和轉發率達80%-90%

計劃标準

部門工(gōng)作(zuò)計劃

微信公(gōng)衆平台後台記錄情況預算

滿意度指标

微信公(gōng)衆平台的公(gōng)衆滿意度

滿意度達90%

滿意度達80%

滿意度達70%

滿意度達60%

微信公(gōng)衆平台的公(gōng)衆滿意度達80%以上

計劃标準

部門工(gōng)作(zuò)計劃

微信公(gōng)衆平台後台記錄結合觀衆反饋

産(chǎn)出指标

消防安(ān)全情況、監控室工(gōng)作(zuò)完成情況

年内無任何消防安(ān)全事故，年内未發生值守脫崗和報警處理(lǐ)不當

年内發生1起消防安(ān)全事故，年内發生脫崗或報警處理(lǐ)不當1次

年内消安(ān)報警處理(lǐ)不當2次，年内發生脫崗或消安(ān)報警處理(lǐ)不當2次

年内消安(ān)報警處理(lǐ)不當3次以上，年内發生脫崗或報警處理(lǐ)不當3次以上

年内發生1起消防安(ān)全事故，年内發生脫崗或報警處理(lǐ)不當1次

行業标準

以工(gōng)作(zuò)值班記錄統計表

以工(gōng)作(zuò)值班記錄為(wèi)考核依據

效益指标

全館每月正常安(ān)全運行天數

30天

25天

20天

15天

全館正常安(ān)全運行天數為(wèi)30天

行業标準

以工(gōng)作(zuò)值班記錄統計表

以工(gōng)作(zuò)值班記錄為(wèi)考核依據

滿意度指标

社會影響力

電(diàn)視、報刊、網絡有(yǒu)報道，觀衆普遍好評，觀衆人數增加10萬人次

報刊、網絡有(yǒu)報道，觀衆評價較好，觀衆人數增加8萬人次

網絡有(yǒu)報道，觀衆評價尚好，觀衆人數比上年增加4萬人次

無報道，受到觀衆批評，觀衆人數低于上年

報刊、網絡有(yǒu)報道，觀衆評價較好，觀衆人數增加8萬人次

曆史标準

觀衆意見問卷調查情況表及工(gōng)作(zuò)完成情況統計表

提升博物(wù)館服務(wù)質(zhì)量、加大文(wén)物(wù)征集與保護力度，力争國(guó)家一級博物(wù)館評審合格

博物(wù)館機構運行專項經費